Humanização no Atendimento - A Importância do Toque Humano
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No mundo digital de hoje, onde as interações ocorrem muitas vezes sem qualquer contato físico, a humanização no atendimento tornou-se essencial para criar uma conexão genuína com os clientes. Mas o que significa realmente humanizar o atendimento? Vamos explorar este conceito e entender por que o toque humano é tão crucial para o sucesso no atendimento ao cliente.