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Humanização no Atendimento - A Importância do Toque Humano

· Leitura de 3 minutos
FX
Administrador @ ComunicaFX

Humanização no Atendimento - A Importância do Toque Humano

No mundo digital de hoje, onde as interações ocorrem muitas vezes sem qualquer contato físico, a humanização no atendimento tornou-se essencial para criar uma conexão genuína com os clientes. Mas o que significa realmente humanizar o atendimento? Vamos explorar este conceito e entender por que o toque humano é tão crucial para o sucesso no atendimento ao cliente.

Gestão de Relacionamento - Construindo Conexões Duradouras

· Leitura de 4 minutos
FX
Administrador @ ComunicaFX

Gestão de Relacionamento - Construindo Conexões Duradouras

Imagine que você é um jardineiro cuidando de um jardim. Cada cliente é uma planta, e a forma como você se relaciona com eles é a água e o sol que os mantém crescendo e florescendo. Gestão de relacionamento é essencial para construir conexões duradouras, garantindo que seus clientes voltem sempre e que novos clientes sejam atraídos pelo seu bom trabalho.